为更好地服务基金投资直销客户，我司直销个人客户如发生关键信息的变更，可通过我司直销中心提交关键信息修改的申请。

一、关键信息释义

 客户的关键信息是指“客户全称”、“证件类型”、“证件号码”三项。

二、适用投资者范围

通过我司网上交易和直销柜台开户的个人投资者。

三、业务受理指南

(一) 个人直销客户申请修改账户关键信息，需提供：

1. 《开放式基金账户类业务申请表（个人版）》，请填写变更的业务类型；

2.   开户证件复印件（正反两面）；

3.   修改客户全称，身份证号码需提供公安或民政部门开具的有效证明文件原件；如由于投资人笔误在开户时将客户全称输错，并无曾用名，则只需提供个人情况说明；

4.   如投资人账户对应的银行信息同时发生变动，则还需补充银行信息修改材料。请点击:网站银行卡信息变更指南

(二) 个人直销客户申请修改账户联系方式，需提供：

1.  《开放式基金账户类业务申请表（个人版）》，请填写需变更的联系方式；

2.   开户证件复印件（正反两面）；

四、注意事项

1.   网上直销客户若要修改关键信息，必须寄送相关材料至我司客户服务部；

2.   投资人关键信息的修改，由中登确认。提交关键信息的修改，并不代表修改一定确认成功，请以中登确认的结果为准。

3.   在一个工作日内，对单个基金账户，仅能发起一次针对以上3项关键信息的修改，且仅能变更其中一项内容。但修改关键信息同修改普通账户资料不冲突，即在发起修改某项关键信息申请的同时，仍可修改其它普通账户资料。

4.   个人直销客户“客户全称”须与“银行账户全称”始终一致，即个人直销客户若申请修改“客户全称”，须同时修改“银行账户全称”，并提供相应银行账户身份证明材料，即银行卡对应的姓名和身份证号凭证单据。

5.   对通过证券账户登记的方式开立的基金账户暂不能通过直销柜台修改，仍通过证券账户的开户代理机构进行。

6.   直销中心一般不接受身份证变更为其他类型身份证明文件的修改。

五、投资者可通过以下途径咨询详情

 客户服务电话：4007005000、021-61055000

 客服传真：021-68824731、021-61055054

 交银施罗德基金管理有限公司

 2013年2月28日