通过本次网站调查活动，我们征集到许多热心的投资者对交银施罗德网站服务、资讯方面的建议，我们将一些重点建议进行了归纳总结，并准备采取积极措施进行程序修改和升级，力争为投资者提供更体贴更实用的基金在线服务。

投资者主要的建议以及我们准备采取的措施如下：

1.       建议基金净值尽早上传, 增加基金净值日增长率

措施：进一步优化发布流程，网站引导页提供最新日净值增长率及成立以来增长率数据，突出“显示更多”按钮，投资者可以通过点击按钮，查看最近一周、一月、三月等净值回报数据。

2.       建议网上直销能多几家银行，尤其是建行、交行、兴业、广发等等

措施：我司已完成支持建行卡的网上直销系统，并争取尽快上线运行。同时，我们也开始了与银联的合作，争取在5月份之前能够开通兴业、广发、民生、浦发卡的网上直销交易。

3.       增加一个BBS交流论坛

措施： BBS论坛已纳入公司理财网建设计划，力争在下半年推出。

4.       建议在“我的帐户”里面可以显示成本\盈利等更多的内容

措施：我们将尽快开通此功能。

5.       对重要简讯及咨询希望日后着重宣传并以醒目提示型宣传告知

措施：重要新闻及公告我们将在引导页以及个人首页滚动显示。同时将在个人首页专门设立热点问栏目，使投资者可以快速查询到所关心的问题。

6.       建议在网站上多增加一些基金经理对后市的判断

措施：今后将更多更及时的发布投研团队对于市场的一些观点和看法，并形成专题栏目放在公司首页上。

7.       客户查询密码修改不是很方便，通过邮件找回密码功能经常失败

措施：增加短信找回密码功能，客户通过发送手机短信，与开户时登记的手机号码匹配，找回密码。同时网上交易密码也将同样采用这种功能。

8.       能否开通网上实时解答功能，缓解电话咨询拥堵

措施：网站目前已提供客户留言功能，今后将加大人力投入，争取对留言实时答复，以方便投资者。同时我们也将增加BBS等一系列互动功能，帮助投资者解决困难。

9.       希望在首页上能看到当日的股市的指数的曲线图,那样就更好了!

措施：我们将在个人版首页上增加股指行情内容。

10.    建议这样的小调查每季度搞一次,有利于提高贵公司的进一步发展和提高

措施：今后不仅对网站，我们也会对客服，产品等一系列问题展开客户调查，从客户需求出发，提升服务质量。

11.    建议增加电话直销认申购功能。这样即方便又比网上安全得多。上投就有这个功能，我和上投签订一份工行划款协议后，就可以通过上投的电话直接下单认申购，而且还享受直销优惠，非常安全方便。

措施：我们将在合适的时候提供此种交易功能。

12.    建议《交银施罗德网站》开通“博客频道”

措施：目前公司网站建立博客可能还需要一段时间，但我们将在网站上提供现有的基金经理博客网址链接。

13.    在使用我的帐户栏目时,我用身份证号注册了好多次都不成功,很着急,后来才知道是因为只支持15位身份证号,再试才成功.现在新的身份证号多为18位,希望我公司能改进一下系统,更好的方便客户

措施：我们将通过程序解决身份证号码15和18位的转换问题，以方便投资者注册。

14.    “电子对账单”应该提供下载功能

措施：我们将尽快提供此功能。

15.    建议能做一些链接，如：新浪财经、证券之星等

措施：我们将与更多地网站合作，增加友情链接，方便投资者浏览。

16.    建议增加一些视频内容，主动培养客户。条件具备的话，就可以搞视频直播。

措施：今后我们将增加例如“财富万里行”等视频音频内容以及其它基金理财内容，为投资者提供更生动更有趣的多媒体理财资讯内容。

17.    查询帐户信息需要注册，不能直接用帐号或开户身份号进入不方便

措施：我们将增加基金账号或身份证号登录功能，以方便投资者登录网站。

         如您还有其它更好的建议和意见，请通过网站留言、电子邮件或客服电话告知我们。交银施罗德客户服务热线：021-61055000。客服电子邮箱：services@jysld.com。再次感谢广大投资者对交银施罗德基金的关心与支持！

交银施罗德基金管理有限公司

2007年3月6日