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Q&A

1.我开通了“活期富”,为何账户没有变化?
“活期富”分“自动转入”和“手动转入”两种转入方式。
如果您未开通“自动转入”,则系统不会自动每日扣款。如需每日由系统帮您转入活期富,请开通“自动转入”功能。
点击查看>>开通指南

2.什么是最低留存金额?
“最低留存金额”指留在您活期账户中的最低金额,默认为500元,您也可以设置更高金额,以备一些自动扣款业务能顺利扣到款。

3. 活期富可以还信用卡、还房贷吗?开通了活期富还能用支付宝、微信支付吗?
“活期富”涵盖6大支付功能,其中包括了还信用卡、还商业房贷(不含公积金贷款或组合贷款中公积金部分)!
开通“活期富”后您依然可以使用支付宝、微信等的支付、发红包等功能,和活期一样。

4. 签了活期富后,为什么我消费时依然用的是活期中的钱?
在“活期富”和活期账户余额都足够的情况下,会优先使用收益较低的活期账户余额,以保证您的收益最大化。如果活期账户余额不足以支付,则会先扣减活期余额,不足部分自动从“活期富”中扣减。

5.我想转入10万到活期富,为什么失败了?
“活期富”账户目前每日转入、快速转出上限为10万元(不含收益),但是单个账户持有上限依然为5万元。如您账户达到持有上限,则转入会失败。

举例来说:

案例一:张先生“活期富”账户中有5万元,某日欲转入10万元,因已达账户持有上限,故转入失败。

案例二:张先生“活期富”账户为0,某日早晨转入5万,中午一朋友向张先生借款,张先生转出5万给朋友;下午朋友全数还款给张先生,张先生立刻将该款项全部转入活期富账户,转入成功。张先生该日转入活期富金额达10万,但账户持有依然为5万。

 

 

 

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